当店のご利用にあたって

Sapporo Greenで苗をご注文いただく際に、ご確認いただきたいことについてまとめてあります。当ショップをご利用になる前にぜひご一読ください。

※特定商取引法に基づく表記はこちらをご覧ください。

会員登録に関して

○Sapporo Greenは、園芸ショップなどの小売店、造園業等で大量注文の必要な方などを対象にした卸販売を行っております。一般の方への小売は行っておりませんのでご了承ください。

○当店では商品情報をタイムリーにお届けするため、詳しい生育状況や出荷時期、卸売価格などはすべてメールにてお伝えしております。また、商品の注文を行うためにはメール会員になっていただく必要があります。こちらの申し込みフォームよりお申し込みください。

ご注文に関して

○商品のご注文は、当ホームページのショッピングカートをご利用ください。商品は会員の方でなくても閲覧可能ですが、金額の確認および注文はログインされた会員様のみご利用いただけます。

○商品の性質上、ご注文頂いても商品をご用意出来ない場合もございます。 その場合、お電話または御見積書のメールにてお知らせいたします。

御見積・確認のメールについて

○平日午後2時迄のご注文に関しましては、即日返信に努めてまいりますが 翌日の返信となる場合もございますのでご了承ください。

○平日午後2時以降のご注文に関しましては、翌日の返信をお約束いたします。

○土曜日、日曜日に頂きましたご注文は、生産者様のご都合もございますので 月曜日の返信とさせていただきます。

お支払いについて

お支払い方法

○銀行振込(前払い)をお願いしております。

お支払い期限

○当ショップでの注文後にお支払いをお願い致します。入金確認後に発送手続きとなります。
○ご入金の確認ができず、ご注文のキャンセルのご依頼が無い場合は お取引を無効とさせて頂きますのでご了承ください。

消費税の取扱について

○御見積書にて消費税を含む価格表示をさせて頂きます。
○消費税の端数は四捨五入で計算させて頂きます。

手数料について

○振込手数料につきましてはお客様のご負担とさせて頂きますので ご了承の程何卒お願い致します。

お振込口座

北海道銀行 元町支店 普通口座 0910188
サッポログリーン ダイヒョウ コミヤマケイチ

お届けについて

お届け方法

○日本郵便

お引き渡し時期

○発送条件が整い次第、迅速な対応に努めさせて頂きますが 発送確認メール送信後、2日前後でのお届けとなります事をご了承ください。

商品画像について

○送信または掲載する商品画像はご使用のコンピュータの環境や撮影の 光加減によって実際の商品のイメージと多少異なる事がございますの でご了承ください。

返品・交換について

○商品が到着しましたら、出来る限り即座に生産者様または弊社からの納品書と商品内容をご確認ください。

○商品の性質上、お客様のイメージと現物の違い(商品の樹高や樹形、花芽や果実の有無多少)またはご注文間違いを理由とした返品・交換につきましては承っておりませんのでご了承ください。

○ただし、商品到着時の欠品・損傷・注文と異なる商品着荷などの場合は、該当箇所が明確に認識出来る画像を添付の上、商品到着から24時間以内に当ショップまでご連絡ください。出来る限りご対応させていただきます。

○輸送事故に関しましては発生時に直ちに弊社までご連絡ください。

商品の補償について

○輸送中の商品の紛失・破損。但し自然災害(地震・津波・台風・大雨・大雪等)戦争等が起因となる場合は対象外とさせて頂きます。

補償限度額

○保障限度額は商品の販売金額以内とさせていただきます。

補償期間

○商品到着より24時間以内
○上記外の不具合につきましては対応致しかねますのでご了承ください。


Sapporo Green 代表 小宮山 慶知
〒065-0025 北海道札幌市東区北25条東16丁目3-16
TEL:090-2057-3758
E-mail:kk2572.kk★gmail.com(★をアットマークに変換してください)

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